L’Amministrazione comunale è lieta di annunciare l’attivazione di un nuovo servizio di assistenza sanitaria per i cittadini: Giovedì 16 Aprile 2026, alle ore 11, sarà ufficialmente inaugurato l’Ambulatorio di Telemedicina che sarà operativo da subito presso presso i locali sottostanti la Scuola dell’Infanzia di Vibonati in Via Diego Armando Maradona, 12 A.

Questo nuovo servizio rappresenta un passo fondamentale per rendere la sanità più vicina, moderna e accessibile a tutti. L’ambulatorio di telemedicina permetterà, infatti, di effettuare consulti, rinnovi dei piani terapeutici, visite specialistiche a distanza, riducendo i tempi di attesa e gli spostamenti per i nostri cittadini.

Le prestazioni saranno erogate tramite piattaforme sanitarie certificate e sicure, nel pieno rispetto degli standard di qualità e della normativa sulla tutela dei dati personali.

Sarà, inoltre, prevista la presenza di due facilitatori digitali formati dall’ASL, che supporterà gli utenti durante il collegamento, assicurando inclusione e piena accessibilità al servizio.

Cos'è la TELEMEDICINA

Ai sensi delle Linee di Indirizzo sulla Telemedicina del Ministero della Salute e delle indicazioni regionali, la televisita è un atto sanitario mediante il quale il medico interagisce a distanza con il paziente.

L’atto diagnostico, che deriva dalla televisita, può comportare la prescrizione di farmaci o di cure specifiche.

Prenotazione e documentazione necessaria

La prenotazione della visita specialistica di controllo o rinnovo piano terapeutico in modalità televisita è possibile esclusivamente se il paziente è in possesso di un’impegnativa “in modalità televisita”, correttamente rilasciata dal Medico di Medicina Generale (MMG).

Modalità di prenotazione di una televisita:

• Autonomamente tramite la piattaforma CUP Soresa, collegandosi all’app Sinfonia Salute;
• Presso gli sportelli CUP e Ticket della Asl Salerno;
• Presso la propria farmacia;
• Call center CUP 089.2875028

• Attraverso l’Ufficio Telemedicina inviando l’impegnativa all’email: telemedicina@aslsalerno.it. Una volta ricevuta l’impegnativa, sarà cura dell’Ufficio Telemedicina effettuare la prenotazione al CUP per conto del paziente.

Successivamente, l’Ufficio Telemedicina invierà all’assistito:

• Il promemoria di accesso con il QR code per il pagamento della prestazione tramite PagoPA
• Le istruzioni dettagliate per il collegamento.

Requisiti per i pazienti

I pazienti idonei alla televisita devono essere in possesso di almeno uno dei seguenti sistemi di identità digitale:

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)

• CIE (Carta d’Identità Elettronica), nel caso di smarrimento dei codici pin e puk della propria carta d’identità elettronica è possibile rivolgersi all’Ufficio Anagrafe Comunale che provvederà all’immediato rilascio dei nuovi codici.

• CNS (Carta Nazionale dei Servizi/Tessera Sanitaria)

Supporto durante la televisita

Il paziente può essere assistito durante la televisita da un caregiver.

Per i pazienti in regime di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI), a supporto del paziente e/o del caregiver, può intervenire anche l’infermiere domiciliare, che fornisce al medico specialista informazioni aggiornate sulle condizioni cliniche del paziente. Qualora disponga di dispositivi idonei, l’infermiere può aiutare il paziente ad allegare alla piattaforma eventuali referti di esami strumentali in formato PDF.

Il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 12:00.

Per informazioni è possibile contattare il numero 0973330716.